14 de Octubre: Primeros pasos
- 14 oct 2017
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Este fin de semana nos hemos puesto manos a la obra con el trabajo. Decidimos definir la misión, la visión y los valores de la asociación con la que estamos colaborando. Para ello, consultamos su página web. Aún así no nos quedó muy claro, y quisimos abrir un documento en nuestro drive donde iremos escribiendo las preguntas que le vamos a realizar en la siguiente reunión, que no será muy tarde, puesto que ya nos pusimos en contacto para el lunes que viene.
Además, hicimos un análisis de las redes sociales. Utilizamos una herramienta llamada LikeAyser, porque nos permite analizar en pocos segundos ciertos parámetros de una página de fans y luego de la competencia para poder compararlos y ver en qué tienes que mejorar. Con lo cual, también analizamos las redes de otras asociaciones de Santiago de Compostela.
Esto nos hizo ver que la tasa de respuesta a sus publicaciones era bastante mala en comparación a páginas similares o asociaciones de la zona. Deberían de mejorar con frecuencia la publicación de contenido.
Decidimos crear una pequeña tabla en la cual pusiéramos las acciones que queremos llevar a cabo con la organización, es decir, nuestras propuestas para mejorar su comunicación con los socios e incluso para atraer a más clientes. Entre ellas destaca una mayor publicación de posts tanto en la página web como en Facebook, alertas por WhatsApp de las actividades que realizan en la asociación, encuestas de satisfacción a los socios y flyers.
Para finalizar, cubrimos la ficha canva e hicimos el análisis DAFO.
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